Découvrez les derniers avis clients Europcar Martinique sur Google (Agence Aéroport)
4.3
Based on 2388 reviews.
J’ai eu un bon accueil, et de bonnes explications par rapport à mon retour, sachant que je prenais le premier vol. Voiture agréable propre en extérieur comme à l’intérieur. La petite que je noterais mois bien, c’est le pare brise intérieur avec des traces, pas de problème le jour mais la nuit c’est très désagréable manque de visibilité. Bravo à toutes vos équipes.
Voyage et prise en charge parfaite par Kylian
Merci à Kilian Très serviable et reste très professionnel
Europcar Martinique équipe efficace et très sympathique.
Belle expérience, bonne équipe. Services au top
Très bonne expérience, équipe dynamique et réactive. Big up pour kylian, qui nous a fait le retour du véhicule!
Location de voiture de 2 semaines avec Europcar Martinique Le Lamentin. État des lieux avec Kylian, très professionnel Tout était parfait merci particulièrement à lui
Super service, rapide et sympathique ! Merci à Kilian pour son accueil au top👍
J’ai loué une voiture avec Europcar et la voiture était très bien ! Cependant, à mon arrivée, j’ai été assez déçue par l’accueil qui était plus que nonchalant. J’ai davantage eu l’impression de déranger que d’être une cliente. Heureusement, lors du retour de la voiture, j’ai été accueillie par Kilian, qui a été adorable ! Il m’a complètement fait oublier la première impression que j’avais eue d’Europcar. Je le remercie sincèrement pour tous ses conseils et son aide pour mon retour jusqu’à Fort-de-France ! Kilian mérite vraiment de devenir manager ou d’intégrer l’équipe de direction de l’agence. Ce serait un véritable avantage pour votre agence d’avoir une personne aussi accueillante, professionnelle et à l’écoute au sein de votre équipe. Merci encore à lui ! Je vous remercie
Europcar top, rien à signaler ! Merci à à Kilian pour la prise en charge
Kylian compétant et souriant
Service navette aéroport impeccable avec Kylian. Souriant serviable, et curieux d'en savoir plus sur nous, nous avons adoré l'échange. Un niveau au dessus de ce qu'on avait pu connaître jusque là sur l'île. Bravo !
Merci pour l’expérience de location Recommande Kilian en chauffeur, super sympa Très bon conducteur et serviable
Superbe expérience ! Kilian meilleur chauffeur je recommande !!
Pratique. Rapide. Top
Réservation auprès de l'agence de l'aéroport du Lamentin. Très bon service, avec une belle flotte de véhicules assez récents. Le service de navette pour le transfert depuis l'aéroport est très efficace.
Parfait , personnel , voiture 🚗 très bien
Tout est parfait
Très satisfait de l'accueil, en particulier, pour Kilian, pour son sens de l'écoute, son sens du relationnel, ses explications précises. Très satisfait de son professionnalisme
Lieu très accueillant et propre
Bien passé, pas de soucis je recommande
Très bon accueil de Kylian 👍
Voiture super en bonne Retour exceptionnel avec une expérience client avec Kilian au top : aucune attente et retour immédiat avec la navette. Jeune homme très sympathique
Très satisfait de l'accueil, en particulier, pour Kilian, pour son sens de l'écoute, son sens du relationnel, ses explications précises.
Location voiture vacances
Kilian de la navette très agréable. Reste ainsi
Merci à tous. Mention spéciale pour Kilian 👍
Super expérience, merci à Kilian !
Un grand merci à Kylian, tout s’est bien passé 👌
Merci À Killian pour son accueil chaleureux, ce fut rapide et efficace !
Kilian au top tres gentil et agreable
Service au top!!! Kilian est super agréable, serviable et a l'écoute !
Très bien
Rien à redire..
Véhicule propre et en bon état, retour simple et courtois. Nous louerons à nouveau avec vous!
very friendly service, friendly staff. cars are in good condition.
Very good service. The Shuttle service is also very easy to use.
Super équipe,gentils,compétents et,voyant que nous serions en retard à cause du tour de Martinique,la personne responsable du retour véhicule et celle de la navette pour l'aéroport avaient anticipé et s'étaient préparées pour que nous ne perdions pas une minute,vraiment super sympas,bravo à vous!!!
Bonne expérience avec europcar malgré un dysfonctionnement sur la 1ere voiture, problème du système de freinage donc impossible de démarrer, obligée d’attendre le dépanneur pour amener une voiture de remplacement. Dommage qu’il n’y ait pas plus de choix de voiture automatique autre que des clio.
Service au top avec navette à l’aller comme au retour prise en charge rapide et surclassement du véhicule c’était une chance . Je recommande
At Europcar Martinique, customer satisfaction is our top priority. We pride ourselves on providing high quality car rental services to our customers, and we value their feedback and comments.
It's essential that our customers take a moment to leave a review of our service. Your feedback is a crucial component of our continuous improvement. It helps us understand what we do well and what we could do better.
Customer reviews are a valuable source of information for other travelers looking to rent a car, helping them to make informed decisions. What's more, positive reviews reinforce future customers' trust in our company, while constructive feedback gives us the opportunity to rectify problems and better meet your needs.
Your feedback helps us maintain our commitment to superior car rental service.
We therefore encourage you to share your experience and contribute to the continuous improvement of our services.
Find out what our customers say about their experience with us :

Review date : 15/09/2023
"Shuttle, easy pick-up and drop-off of vehicle. Courtesy of the staff. Very clean agency with sorting bin. In short, everything was done to ensure a successful customer experience".

Date of review : 11/09/2023
"Very good organization for airport pickup, and shorter wait than before."

Review date : 08/09/2023
"The staff is efficient and pleasant. The reservation was made quickly and so was the vehicle pickup."

Review submitted: 07/09/2023
"Great experience with Europcar can't wait to come back for my next vacation!!!"

Date of notice : 30/08/2023 "Reagents available . Very good welcome"

Date of review : 22/08/2023 "I would recommend! Very pro communication and very fast shuttle service. We got a better car than expected in the middle of August! Thanks to the team! great!"

Review date : 21/08/2023 "Very good experience. Great service."

Date of review : 13/08/2023 "Fast shuttle. Quick vehicle recovery. Pleasant and friendly staff."

Date of review : 06/08/2023 "Thank you europcar for the welcome of the agents and the delivery of the vehicle thank you warmly."

Date of review : 29/07/2023 "Pleasant staff, well-maintained and recent vehicle. Fast and efficient service."

Date of review : 17/07/2023 "Very nice experience. The shuttle picked us up at the airport quickly, 5 minutes later we did the formalities and left with the car. Thank you for everything."

Date de dépôt de l'avis : 03/07/2023 "Easy and quick on arrival, as well as on return."

Date of review : 29/06/2023 "Simple, efficient, quality service."

Date of review : 26/06/2023 "Quick to pick up and return the vehicle."

Date of review : 19/06/2023 "Very good value for money. Quick and easy to deal with. Same for the
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