Découvrez les derniers avis clients Europcar Martinique sur Google (Agence Aéroport)
4.3
Based on 1971 reviews.
Simple rapide et efficace
Tout à été Ok
Très bonne expérience que cette location avec ready by Europcar. Nous avons pu récupérer le véhicule directement sur le parking de l'aéroport ce qui est très pratique (pas de navette à attendre). Le véhicule se deverouille facilement avec le smartphone et la petite carte est très pratique. Véhicule très agréable à conduire, fiable. Je recommande et reprendrai le même service lors de mes prochaines vacances en Martinique.
A la pointe de la technologie lieu agréable car climatisé 😄
Super équipe, véhicule impeccable et personnels très agréable. La navette est rapide et chauffeur agréable aussi.
Super bien organisé accueil très professionnel je reviendrai
Rien a signaler...
Accueil très professionnel et efficace retour du véhicule également
Super loueur je vous conseille d'y aller les yeux fermés car les prestations sont haute gamme je m'explique tu loue ton véhicule tu le récupère grâce à une navette qui te prend à l'aéroport tu récupère ton véhicule après et pour le rendre retour au parking on te dit si tout est OK tu es ramené à l'aéroport grâce à la navette Je fonctionnement parfait no prise de tête si problème mécanique jamais eu le cas onbsocioe de toi rapidement Europcar fait partie des choses qui fait que je passe des vacances en toute tranquillité
Nous avons loué notre véhicule avec Europcar, où j'ai eu plusieurs échanges de couriels avec ces derniers, ayant fait une erreur lors de ma location, via leur plateforme. Mais le tout s'est réglé et tout s'est super bien passé. Le remboursement fut très rapide. Comme on trouvait les frais de nettoyage élevés, nous avons nettoyer nous-même le véhicule, le rendant plus propre à l'intérieur que lors de sa remise. Le véhicule allait très bien pour les routes sinueuses que la Martinique comporte et très heureux que nous ayons choisi une voiture automatique finalement. La seule chose, que j'ai oublié de mentionner lors de la remise du véhicule, c'est que nous avions une lumière de recul à l'arrière, qui ne fonctionnait pas, où nous nous en sommes rendus compte à l'hôtel. Sinon, tout s'est bien passé et personnel super gentil et courtois, que je recommande fortement. Merci à votre équipe.
Réservation et remise du véhicule rapide et efficace et prix abordable. Parfait je recommande ! Petite mention pour le monsieur de Sainte-Marie très sympa !
Accueil au top. Suite à un pb de réservation en ligne, nous avons tenté de joindre l'agence. Le décalage horaire nous a fait oublier qu'il est encore tôt en Martinique. Quelle ne fut notre surprise d'avoir un appel en retour, sans l'avoir demandé. Merci Christiane pour votre formidable accueil et aide précieuse. Nous avons hâte d'arriver à FdF.
Tres bon rapport qualité prix Service très correct , à renouveler
Tres bon rapport qualité prix Service très correct , à renouveler
Organisation 10/10
L'accueil et la prévenance suite au retard de mon vol, la navette est arrivée rapidement et la récupération du véhicule a été rapide.
Location sans soucis, personnel très sympathique. NB: comme pour tous les loueurs il faut laver la voiture avant de la rendre.
Très bonne expérience pour une location de deux semaines
Super expérience, je recommande
Accès Facile, locaux propres et frais . Personnel efficace et sympathique a la prise de charge de la voiture autant qu’a sa restitution .
Accès Facile, locaux propres et frais . Personnel efficace et sympathique a la prise de charge de la voiture autant qu’a sa restitution .
Voiture pas impeccable (plage arrière défaillante, rayures) mais tient la route et tout est noté dès le brief du début. Photos à prendre vous mêmes pour "preuves". Sitôt la navette qui nous emmène sur le site de récupération de la voiture, la prise en charge est moyennement rapide, et aurait pu être plus courte sans des consignes contradictoires (NON le qr code sur le site de l'aéroport ne vous met pas automatiquement dans la file d'attente une fois au guichet, c'est un autre qr code à scanner à nouveau). Les explications sont complètes et on a la voiture juste après, facile à trouver via le numéro de la place. Au retour, c'est bien plus rapide, un check du technicien qui fait le tour du véhicule et une signature plus tard, tout est fini. Merci :)
Véhicule en bon état Personnel disponible malgré un peu de 'attente de la navette suite embouteillages
Personnel très accueillant service réactif et adapté
Accueil très bien,voiture nickel et le retour, très rapide
Accueil très bien,voiture nickel et le retour, très rapide
Très bonne expérience avec Europcar 972 réservation du véhicule possible en ligne y compris pour la navette à l'arrivéeà l'aéroport (c'est très rapide). Retour du véhicule aussi simple et rapide. Équipe accueillante surtout le Monsieur qui a fait le retour du véhicule en soirée le 01.12.2024!
Excellente expérience avec europcar martinique rapidité et efficacité réception du véhicule avec le trajet navette inclus en moins de 30 minutes. Véhicule neuf clio
Professionnel, efficace, bel accueil, prix correct, disponible, je recommande !!
Guter Service,gute Fahrzeuge,und der Transfer zum Vermieter klappt prima. Kann man nur empfehlen. Schöne Grüße und Danke.
Guter Service,gute Fahrzeuge,und der Transfer zum Vermieter klappt prima. Kann man nur empfehlen. Schöne Grüße und Danke.
Chargée de clientèle souriante,et efficace dans l'élaboration du contrat pas de longue attente , véhicule récent et propre ,je recommande pour vos séjours
At Europcar Martinique, customer satisfaction is our top priority. We pride ourselves on providing high quality car rental services to our customers, and we value their feedback and comments.
It's essential that our customers take a moment to leave a review of our service. Your feedback is a crucial component of our continuous improvement. It helps us understand what we do well and what we could do better.
Customer reviews are a valuable source of information for other travelers looking to rent a car, helping them to make informed decisions. What's more, positive reviews reinforce future customers' trust in our company, while constructive feedback gives us the opportunity to rectify problems and better meet your needs.
Your feedback helps us maintain our commitment to superior car rental service.
We therefore encourage you to share your experience and contribute to the continuous improvement of our services.
Find out what our customers say about their experience with us :
Review date : 15/09/2023
"Shuttle, easy pick-up and drop-off of vehicle. Courtesy of the staff. Very clean agency with sorting bin. In short, everything was done to ensure a successful customer experience".
Date of review : 11/09/2023
"Very good organization for airport pickup, and shorter wait than before."
Review date : 08/09/2023
"The staff is efficient and pleasant. The reservation was made quickly and so was the vehicle pickup."
Review submitted: 07/09/2023
"Great experience with Europcar can't wait to come back for my next vacation!!!"
Date of notice : 30/08/2023 "Reagents available . Very good welcome"
Date of review : 22/08/2023 "I would recommend! Very pro communication and very fast shuttle service. We got a better car than expected in the middle of August! Thanks to the team! great!"
Review date : 21/08/2023 "Very good experience. Great service."
Date of review : 13/08/2023 "Fast shuttle. Quick vehicle recovery. Pleasant and friendly staff."
Date of review : 06/08/2023 "Thank you europcar for the welcome of the agents and the delivery of the vehicle thank you warmly."
Date of review : 29/07/2023 "Pleasant staff, well-maintained and recent vehicle. Fast and efficient service."
Date of review : 17/07/2023 "Very nice experience. The shuttle picked us up at the airport quickly, 5 minutes later we did the formalities and left with the car. Thank you for everything."
Date de dépôt de l'avis : 03/07/2023 "Easy and quick on arrival, as well as on return."
Date of review : 29/06/2023 "Simple, efficient, quality service."
Date of review : 26/06/2023 "Quick to pick up and return the vehicle."
Date of review : 19/06/2023 "Very good value for money. Quick and easy to deal with. Same for the
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